Embaixadoras Cacau — seleção e condições

Candidatura e seleção

O Programa de Embaixadoras Cacau destina-se a profissionais selecionadas para representar a Cacau Chic Shop. Estas condições são comunicadas e aceites por escrito antes da ativação. A apresentação da candidatura não garante entrada no programa.

A candidatura é gratuita, para maiores de 18 anos residentes em Portugal ou noutro país da União Europeia para o qual a Cacau efetue envios. Convites diretos e candidaturas espontâneas passam por avaliação manual da Cacau.

• Qualidade técnica e experiência na especialidade.
• Apresentação profissional, reputação e comunicação.
• Conteúdos úteis e cuidados, com utilização e resultados reais.
• Capacidade de cumprir os compromissos acordados.
• Alinhamento com a Cacau e uma comunidade relevante para a sua área.

Entrada e duração da parceria

Após a avaliação e aprovação, a Embaixadora recebe as condições de adesão. A ativação depende da aceitação escrita e da confirmação da Cacau.

A parceria inicial tem a duração de 6 meses, com avaliação formal aos 90 dias. A avaliação considera a qualidade dos conteúdos, o cumprimento e a relação com a Cacau. A renovação depende de nova avaliação e do acordo de ambas as partes.

Kit de boas-vindas e compras pessoais

Cada Embaixadora selecionada recebe um kit de boas-vindas oferecido uma única vez, adaptado à sua área.

A Embaixadora tem 10% de desconto pessoal em produtos elegíveis. Este benefício não acumula com promoções, outros cupões ou preços profissionais/B2B. As compras próprias não geram comissão.

Comissão e desconto

O código pessoal dá 5% de desconto em produtos elegíveis. A comissão base é de 5% sobre o valor dos produtos elegíveis efetivamente pago, depois dos descontos, sem IVA e sem portes, nas vendas atribuídas ao código.

As Afiliadas e as Embaixadoras têm a mesma comissão base. A mesma venda não gera duas comissões por participação em mais do que um programa.

Produtos elegíveis e regras de utilização

A Cacau define e verifica os produtos elegíveis. Os produtos ainda por validar ficam excluídos até à conclusão dessa verificação. O benefício incide apenas nos produtos elegíveis da compra.

• O desconto não acumula com promoções, outros cupões ou preços profissionais/B2B.
• Os produtos já em promoção ou com preço profissional/B2B ficam fora do benefício do código.
• As compras próprias de Afiliadas e Embaixadoras não geram comissão, mesmo quando utilizam o seu código.
• As encomendas têm de estar pagas; produtos cancelados, devolvidos ou reembolsados não geram comissão a pagar.

Disponibilidade e pagamento das comissões

A comissão fica disponível 30 dias após a entrega, desde que a venda continue válida. O pagamento é mensal, no dia 10, considerando o saldo de comissões disponíveis apurado até ao último dia do mês anterior.

O mínimo para pagamento é de 25 €. Os valores inferiores acumulam para os meses seguintes. Se o dia 10 coincidir com um fim de semana ou feriado, o pagamento passa para o dia útil seguinte.

A parceira escolhe receber por transferência bancária ou saldo na sua conta Cacau, com os dados e a documentação aplicáveis previamente validados. O valor é igual: 25 € de comissões correspondem a 25 € de saldo.

Saldo para compras na Cacau

O saldo proveniente das comissões não tem prazo de validade. Funciona como meio de pagamento e pode pagar parte ou a totalidade de uma encomenda. O valor não utilizado permanece na conta.

O saldo pode ser usado em compras de produtos em promoção. As regras de utilização do código de desconto continuam a aplicar-se. As compras da própria parceira continuam sem gerar comissão.

Compromisso mensal de conteúdos

Cada Embaixadora compromete-se a publicar, distribuindo os conteúdos ao longo do mês:

• 2 Reels ou vídeos principais.
• 2 publicações de resultados: fotografia do trabalho, antes/depois ou trabalho concluído com produtos Cacau.
• 4 conjuntos de Stories, com pelo menos 3 Stories por conjunto.

O vídeo e a publicação de resultado podem aproveitar o mesmo trabalho, mas são publicações distintas. A distribuição corresponde aproximadamente a uma publicação e um conjunto de Stories por semana.

Os conteúdos podem utilizar os produtos do kit ou outros produtos Cacau que a Embaixadora já tenha. Devem identificar a relação comercial quando aplicável e respeitar as instruções dos produtos, a autoria e os direitos de imagem das pessoas envolvidas.

Missões e produtos para campanhas

A Cacau apresenta entre 3 e 5 temas prioritários por mês. Cada Embaixadora escolhe uma missão adequada à sua área. A missão conta para as entregas mensais acordadas, e a primeira fica integrada no primeiro mês de atividade.

Os envios de produtos posteriores ao kit inicial dependem de campanhas ou missões aprovadas pela Cacau. Não existe oferta mensal garantida. Cada ação define produto, objetivo, conteúdo esperado, prazo e utilização prevista antes do envio.

Um teste de novidade pode solicitar feedback privado, de acordo com o briefing. Produtos ou crédito extra como recompensa são aprovados caso a caso, com orçamento definido.

Exclusividade durante a parceria

Durante a parceria, a Embaixadora não pode representar ou promover outras lojas multimarca concorrentes da Cacau em Portugal, incluindo ser Embaixadora, representante ou afiliada dessas lojas ou divulgar os seus códigos promocionais.

Pode continuar a colaborar diretamente com marcas e fabricantes, dar formação para essas marcas e receber produtos delas. Mantém a liberdade de comprar e utilizar os produtos de que precisa no seu trabalho.

Autorização de utilização dos conteúdos

Na entrada, a Embaixadora autoriza por escrito a republicação e a utilização em publicidade paga dos conteúdos produzidos para o programa e abrangidos pelo acordo. A licença permite utilização nas redes sociais, site, newsletters e anúncios publicados pelas contas da Cacau.

A autorização tem a duração de 12 meses após a entrega de cada conteúdo, podendo ser renovada por acordo escrito. Os usos, canais, prazos e contrapartidas constam do acordo de adesão. A autoria é preservada e a autorização de utilização não transfere, por si só, os direitos de autor para a Cacau.

O envio de ficheiros originais segue o que estiver acordado no briefing e na autorização. O conteúdo entregue deve respeitar os direitos sobre imagens, música e pessoas nele incluídas.

Cacau Creator e acompanhamento

A entrada em Cacau Creator é por convite. Os trabalhos adicionais têm briefing, direitos de utilização e valor acordados previamente, com orçamento definido para cada ação.

A Cacau acompanha a qualidade, consistência, comunicação e cumprimento dos compromissos. As vendas geradas podem ser consideradas na avaliação, juntamente com o trabalho e os conteúdos entregues.

Candidaturas e contactos

As candidaturas já recebidas são preservadas. Não é necessário apresentar uma resposta duplicada por causa da atualização das condições.

Consulte a Política de Privacidade e utilize os contactos da Cacau para esclarecer dúvidas.

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